Políticas

Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones regulan todas las sesiones fotográficas organizadas por nuestra empresa en Punta Cana. Al reservar una sesión, usted acepta los siguientes términos:

1. Reservas y Pagos

Se requiere un depósito para confirmar la reserva. El saldo restante debe pagarse el día de la sesión o antes. Los pagos pueden realizarse en línea o en efectivo (USD o pesos dominicanos al tipo de cambio actual).

2. Cancelaciones y Reprogramaciones

Las cancelaciones realizadas con al menos 72 horas de anticipación son elegibles para un reembolso completo del depósito. Las cancelaciones dentro de las 72 horas pueden resultar en un reembolso parcial o no reembolsable. En caso de mal tiempo, se intentará reprogramar la sesión según disponibilidad.

3. Retrasos y Ausencias

Si llega tarde, su tiempo de sesión puede reducirse en consecuencia. Si no se presenta sin previo aviso, se cobrará el monto total y se perderá el depósito.

4. Derechos y Uso de Imágenes

Los clientes reciben las imágenes digitales editadas según el paquete seleccionado. Los archivos sin editar (RAW) no se entregan salvo acuerdo previo. La empresa se reserva el derecho de utilizar ciertas imágenes con fines promocionales o de portafolio, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito.

5. Responsabilidad

Aunque se toman todas las precauciones necesarias, la empresa no se hace responsable de lesiones personales, daños o pérdidas ocurridas durante la sesión. La participación se realiza bajo el propio riesgo del cliente.

6. Entrega

Las fotos editadas se entregan normalmente dentro de 10 a 15 días hábiles a través de una galería en línea o enlace de descarga. Los tiempos de entrega pueden variar durante las temporadas altas.

7. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales locales de Punta Cana.

Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando reserva una sesión fotográfica o interactúa con nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

También podemos recopilar datos analíticos básicos del sitio web (como visitas y tipo de dispositivo) para mejorar nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos su Información

Sus datos personales se utilizan para:

Con su consentimiento, podemos utilizar ciertas imágenes con fines promocionales en nuestro sitio web, redes sociales o portafolio.

3. Uso de Imágenes y Consentimiento

Usted conserva todos los derechos sobre sus imágenes adquiridas. Sin embargo, al participar en una sesión fotográfica, otorga a la empresa derechos limitados para usar sus fotos con fines de marketing o portafolio, a menos que solicite lo contrario por escrito antes de la sesión.

4. Protección de Datos

Utilizamos sistemas seguros para almacenar y proteger su información. El acceso a los datos personales está restringido únicamente al personal autorizado.
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para procesar su reserva (por ejemplo, pasarelas de pago o servicios de entrega).

5. Conservación de Datos

Su información se conserva solo el tiempo necesario para fines comerciales o legales. Los archivos fotográficos se almacenan de forma segura por un tiempo limitado y pueden eliminarse después de la entrega, salvo que se indique lo contrario.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través del correo electrónico indicado en nuestro sitio web.

7. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de vigencia actualizada.

8. Contacto

Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con su información personal, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico oficial de la empresa.